パソコン販売に関するQ&A

  1. Q. パソコンの詳細なスペックはどうなっていますか?
    販売時期によって変更となりますので、(株)ウェブコミュニケーションズまでお問い合わせください。
  2. Q. ノートパソコンとデスクトップパソコンの違いは何ですか?
    参考イメージ写真のとおり、形状、大きさが違います。
    ノートパソコンの方はコンパクトな形状ですので、スペースの無い方におすすめです。
    デスクトップパソコンの方は設置スペースがある程度取れる方におすすめです。
  3. Q. 価格に含まれるものは何ですか?
    パソコン本体、ウイルス駆除ソフト、パソコン初期設定料、プロバイダー接続料金(1年分)、電話サポート(1年分)、配送料が含まれています。
  4. Q. 付属のソフトウエアは何が入っていますか?
    インターネット接続に必要な、インターネットエクスプローラ(ブラウザーソフト)、アウトルックエキスプレス(メールソフト)、ウイルス駆除ソフトが入っています。
    ワード、エクセルなどはオプションで入れることが出来ます。(料金別途)

お申し込みに関するQ&A

  1. Q. ADSLとBフレッツの違いは何ですか?
    ADSLは、通常の電話回線を使ってインターネットに接続します。
    Bフレッツは光ファイバーを使ってインターネットに接続します。 Bフレッツをご希望の場合、光ファイバー回線等の引き込み工事が必要になる場合があります。
  2. Q. ADSLとBフレッツ、どちらが良いのですか?
    データ転送の速さや安定性の面から見ますと、Bフレッツの方がおすすめです。
    ただし、初期工事や月々の料金はADSLの方が安くなります。
    ほとんどの場合、ADSLで十分インターネットをご活用いただけます。 お客様のご利用場所により条件が変わってきますので、詳しくは(株)ウェブコミュニケーションズまでお問い合わせください。
  3. Q. オプションは、どのように選べば良いのですか?
    オプションの内容や、どれを選択すれば良いのかわからない場合は、(株)ウェブコミュニケーションズまでお問い合わせください。
  4. Q. 希望IDとは何ですか?
    メールアドレスの@マークの前に来る文字のことです。英字のa~z、数字、ハイフンで、お好きなID名をご指定ください。 よくわからない場合は、(株)ウェブコミュニケーションズまでお問い合わせください。
  5. Q. ノートパソコンにフロッピーディスクドライブはついていないのですか?
    ノートパソコンにはフロッピーディスクが標準では付いていません。必要な方は、オプションでフロッピーディスクドライブ(ノートパソコン用)を選択してください。 デスクトップパソコンには、標準でフロッピーディスクドライブが付いています。
  6. Q. Microsoft(R) Office Personal Edition2007にはどんなソフトが入っているのですか?
    ワード(ワープロソフト)、エクセル(表計算ソフト)などが入っています。

その他のQ&A

  1. Q. パソコン本体だけ購入することは出来ますか?
    出来ません。セットでの販売のみとなります。
  2. Q. ほかのプロバイダーを利用中なのですが、申し込めますか?
    お申し込みは可能ですが、プロバイダーは(株)ウェブコミュニケーションズとの新規契約となります。
  3. Q. 設定済みパソコンとありますが、どのような状態で届くのですか?
    コードを接続するだけで、インターネットをご利用できる状態まで設定を行った上でお届けいたします。
    メールソフトなども、すぐにご利用できるよう、必要な設定を行った上でのお届けとなります。
  4. Q. コードの接続までやってほしいのですが。
    別途料金にて可能です。詳細は(株)ウェブコミュニケーションズまでお問い合わせください。
  5. Q. 操作方法がわからない場合はどうすれば良いのですか?
    1年間の電話サポートが付いておりますのでご安心ください。
    詳細は、パソコンに同梱の資料をご参照ください。
  6. Q. パソコンが故障した場合はどうすれば良いのですか?
    メーカーの通常の保証が付きます。詳細は、パソコンに同梱の資料をご参照ください。
  7. Q. うまくインターネットに接続できません。どうすれば良いですか?
    1年間の電話サポートが付いておりますのでご安心ください。詳細は、パソコンに同梱の資料をご参照ください。
  8. Q. KKRブライダルネットへの加入申し込みも同時に出来るのですか?
    KKRブライダルネットへの加入は、パソコン到着後、インターネットを通じてご自身で行っていただく必要がございます。
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